Image

CHÍNH SÁCH HOÀN CỌC

 

1. TIỀN CỌC

- Quý khách cần đặt cọc 1,300,000đ cho mỗi 01 thiết bị WiFi 247

- Nếu bạn làm hư hại thiết bị dẫn đến không sử dụng được hoặc làm mất thiết bị hoặc một trong các phụ kiện đi kèm thì sẽ bị trừ theo bảng giá sau trong chi phí đặt cọc thiết bị ban đầu của bạn:

 + Thiết bị WiFi: 3.000.000 VND
 + Adapter: 200.000 VND
 + Dây cáp: 100.000 VND
 + Túi đựng bộ  thiết bị: 200.000 VND

- Trong trường hợp tiền đặt cọc không đủ, quý khách phải đền bù thêm cho WiFi247 sau khi về. 

 

2. TIỀN PHÍ THUÊ.

- Tiền phí thuê được trả trước cùng với tiền cọc và phí vận chuyển. Có 2 hình thức: Tiền Mặt khi nhận thiết bị hoặc Chuyển Khoản ngân hàng.

- Đối với khách nhận hàng tại Sân Bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất:

 + Trong giờ HC (8-17h): Tiền Mặt / Chuyển Khoản.

 + Ngoài giờ HC: Chuyển Khoản.

- Đối với khách ngoại tỉnh, thành phố khác: Chuyển Khoản.

- WiFi247 cam kết hoàn 100% tiền phí khi thiết bị trục trặc / lỗi không kết nối được / ngắt ngày về nếu quý khách có thông báo về cho bộ phận kĩ thuật của WiFi247 can thiệp, xử lý.

 

3. HOÀN CỌC

WiFi 247 có 02 hình thức hoàn cọc: 

- Tiền Mặt

  + Với quý khách qua văn phòng tại TP. Hà Nội (Tầng 7, số 247 Cầu Giấy, Q. Cầu Giấy) và TP. Hồ Chí Minh ( Tầng 3, tòa nhà Toong, 126 Nguyễn Thị Minh Khai, P6 Q3) để trả thiết bị. 

  + Quý khách nhận / trả thiết bị ở Sân Bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất đã thanh toán tiền mặt tại đây.

Chuyển Khoản

  + Những TH quý khách không thể qua VP WiFi247 tại Tp Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh để trả cọc, chúng tôi sẽ chuyển qua tài khoản ngân hàng.

  + Quý khách nhận / trả thiết bị ở Sân Bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất đã thanh toán qua chuyển khoản.

  + Quý khách ở ngoại tỉnh, thành phố khác.

  + Thời gian trả cọc: Ngày nhận được thiết bị và WiFi247 đã có STK của quý khách. Quý khách có thể nhận trễ 2 ngày do khác ngân hàng. Đừng ngần ngại liên hệ chúng tôi khi sau 2 ngày quý khách không nhận được tiền cọc.

Hiện WiFi 247 kí hợp đồng với các đơn vị vận chuyển uy tín như DHL, Speedlink, Vietelpost, Ahamove..để giao / nhận lại hàng 1 cách đảm bảo, an toàn . Mong quý khách thông cảm, đơn vị vận chuyển chỉ có phương thức thu tiền hộ, không thể gửi luôn tiền cọc của quý khách khi nhận máy, vì vậy chúng tôi sau khi nhận máy, sẽ nhanh chóng gửi lại tiền cọc qua tài khoản ngân hàng 

 

4. PHÍ GIAO / TRẢ THIẾT BỊ.

- Giao hàng tiêu chuẩn (Đặt 02 ngày trước khi đi, giao hàng trong giờ HC) 

 + Khách hàng Nội thành TP Hà Nội ( Quận...) và TP Hồ Chí Minh (Quận..) : Miễn phí GIAO HÀNG / Phí WiFi247 đến lấy lại hàng: 20,000đ

 + Khách hàng TP Hà Nội (Quận...) và TP Hồ Chí Minh (Quận...) : Phí giao hàng = Phí WiFi247 đến lấy lại hàng : 20,000đ / 1 chiều.

- Giao hàng GẤP (Đặt và giao hàng trong ngày, giao hàng hẹn giờ, giao ngoài giờ HC) 

+ Khách hàng sẽ trả 100% chi phí giao hàng phát sinh được tính bởi đơn vị vận chuyển WiFi247 đã kí hợp đồng: Ahamove, Grab...

(Nếu quý khách chuyển khoản, phí ship sẽ giảm do đơn vị vận chuyển sẽ không tính thêm phí thu hộ)

- Giao hàng ngoại tỉnh, thành phố khác.

 + WiFi247 đã có quầy tại Sân Bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất để tiện cho quý khách ở tỉnh, TP khác.

 + Nếu quý khách không xuất phát từ 2 Sân Bay trên, WiFi247 sẽ giao hàng đến tận nơi. Quý khách sẽ trả cước vận chuyển chiều đi. Chiều về quý khách hàng vui lòng đến bưu điện gần nhất CPN về cho WiFi247 và thanh toán luôn cước phí vận chuyển.

(Lúc đặt hàng quý khách vui lòng check trước với nhân viên WiFi247 về thời gian giao hàng, do thiết bị có pin, nếu giao tỉnh TP khác sẽ không đi được được hàng không)

 

5. PHÍ TRẢ MUỘN

- Nếu quý khách trả thiết bị muộn 2 ngày sau khi về thì WiFi 247 sẽ bắt đầu tính phí phạt trừ trực tiếp vào chi phí đặt cọc thiết bị ban đầu với chi phí theo ngày của gói thuê Wifi đó.

- Đối với quý khách ngoại tỉnh, thành phố khác WiFi247 sẽ căn cứ dấu của bưu điện sau ngày về 1 ngày.


(WiFi247 nghỉ chiều t7 và Chủ Nhật, nếu quý khách đi vể rơi vào những ngày này, WiFi247 sẽ không tính phí và chúng tôi sẽ liên hệ quý khách ngay thứ 2)

Do đơn hàng đặt sát ngày đi, để chúng tôi có thể ưu tiên xử lý đơn hàng ngay cho Quý Khách, xin vui lòng gọi số Hotline: 19001568 (trong giờ HC) hoặc gọi số VP HN: 0903.21.01.01-VP TP.HCM: 0914.261.999!